Système d'information de laboratoire provincial (SIL-P)



À propos

Le nouveau système d’information de laboratoire provincial(SIL- P) sera déployé au sein des installations de notre CIUSSS au cours des prochains mois.

Objectif

Ce projet découle de la démarche OPTILAB visant à :

  • Accroître l’efficience des laboratoires de biologie médicale du Québec ;
  • Permettra la traçabilité complète du parcours de l'échantillon, le traitement plus rapide des tests et une meilleure communication des résultats ;
  • Faciliter l’analyse interétablissements et le partage des résultats de laboratoires aux professionnels de la santé ainsi qu’aux usagers.

Déploiement

Le premier déploiement se fera en 2024 à l’Hôpital général du Lakeshore et l’ensemble du territoire ODI.

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Changements apportés par le SIL-P

Reflection

Utilisation actuelle dans SoftLab

SoftWeb+

Implantation hors laboratoire de la nouvelle application.

Formation SoftWeb+ sur ENA

  • Modules de formation à choisir en fonction des tâches actuelles
  • Prérequis pour l’obtention des nouveaux accès

Veuillez noter que la formation est obligatoire pour tous les utilisateurs actuels de SoftLab-Reflection.

Documents de formation

Création d'une requête externe

Logistique d’une requête

Logiciel SoftWebPlus

Types de recherches


AIDE Ligne Téléphonique 24/7

Période de disponibilité de la ligne téléphonique :jusqu’au 21 juin 2024

Heure d’ouverture :8h00 à 16h00

Démarches à suivre :

  1. Posez votre question à votre superutilisateur attribué pour vous répondre;
  2. Si le superutilisateur n’a pas la réponse à votre question, contactez la ligne d’aide téléphonique au 514-630-5177 
  3. Choisissez une des options ci-dessous :

#Option

Catégories

 

 1

Pour des questions concernant votre code d’usager SoftWeb, mot de passe ou des problèmes avec la saisie des requêtes (tests introuvables, prescripteurs introuvables, trouver la clinique), faites le 1.

 2

Si vous ne voyez pas les raccourcis SoftWeb sur votre bureau, faites le 2.

 3

Pour des problèmes d’impression d’étiquettes et de rapports dans SoftWeb, faites le 3.

 4

Pour toutes autres questions ou problèmes, faites le 4.

Rôle des super-utilisateurs

Les super-utilisateurs ont pour mission de :

  • Devenir expert-utilisateur de SoftWebPlus afin de former et d'accompagner chaque service/unité.
  • Aider l’équipe de déploiement à effectuer les ajustements nécessaires pour assurer la cohérence avec l’organisation du travail.

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Soutien et accompagnement en collaboration avec le laboratoire

  • Réseau de super-utilisateurs
  • Ligne téléphonique dédiée pour une prise en charge rapide
  • Courriel générique pour communiquer avec l’équipe du déploiement
  • Aide-mémoires (appellation des tests, résolution de problèmes)
  • Aide à la tâche SoftWebPlus
  • Site web à consulter régulièrement pour les mises à jour

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Comment accéder à la formation?

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Pour toute question ou demande


Visionnez le webinaire d'introduction

Familiarisez-vous avec le nouveau système d’information de laboratoire provincial(SIL- P):

  • Formation (procédure)
  • Codes d'accès
  • Démonstration sur la plateforme et cas pratiques

Visionnez le webinaire ici

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