À propos
Le nouveau système d’information de laboratoire provincial(SIL- P) sera déployé au sein des installations de notre CIUSSS au cours des prochains mois.
Dans une première phase, le système d’information de laboratoire provincial (SIL- P) a été déployé en 2024 à l’Hôpital général du Lakeshore et l’ensemble du territoire ODI de notre CIUSSS.
Objectifs
Ce projet découle de la démarche OPTILAB visant à :
- Accroître l’efficience des laboratoires de biologie médicale du Québec ;
- Permettra la traçabilité complète du parcours de l'échantillon, le traitement plus rapide des tests et une meilleure communication des résultats ;
- Faciliter l’analyse interétablissements et le partage des résultats de laboratoires aux professionnels de la santé ainsi qu’aux usagers.
Déploiement
Suite au déploiement l’an dernier à l’Hôpital général du Lakeshore, le prochain déploiement du projet SIL-P touchera, à l’automne 2025, les sites suivants du CIUSSS et les installations s’y rattachant :
- Centre hospitalier de St. Mary
- Institut universitaire en santé mentale Douglas
- Hôpital de LaSalle
- Centre de soins prolongés Grace Dart
Carte - Organigramme de répartition
Changements apportés par le SIL-P
Reflection
Utilisation actuelle dans SoftLab
SoftWeb+
Implantation hors laboratoire de la nouvelle application.
Changements pour les prescripteurs, infirmières, infirmières auxiliaires, MOI et agents administratifs
- Saisie des requêtes
- Prélèvement
- Consultation des résultats
Formation SoftWeb+ sur ENA
- Modules de formation à choisir en fonction des tâches actuelles
- Prérequis pour l’obtention des nouveaux accès
Veuillez noter que la formation est obligatoire pour tous les utilisateurs actuels de SoftLab-Reflection.
Documents de formation
Création d'une requête externe
Logistique d’une requête
Logiciel SoftWebPlus
Types de recherches
Rôle des super-utilisateurs
Les super-utilisateurs ont pour mission de :
- Devenir expert-utilisateur de SoftWebPlus afin de former et d'accompagner chaque service/unité.
- Aider l’équipe de déploiement à effectuer les ajustements nécessaires pour assurer la cohérence avec l’organisation du travail.
Soutien et accompagnement en collaboration avec le laboratoire
- Réseau de super-utilisateurs
- Ligne téléphonique dédiée pour une prise en charge rapide
- Courriel générique pour communiquer avec l’équipe du déploiement
- Aide-mémoires (appellation des tests, résolution de problèmes)
- Aide à la tâche SoftWebPlus
- Site web à consulter régulièrement pour les mises à jour
Foire aux questions
Comment procéder afin d’accéder à SoftWebPlus
Les accès à SoftWebPlus seront créés par l’équipe de pilotage après la complétion de la formation en ligne dans l’ENA et la réception des certificats. Il faut prévoir un délai allant jusqu’à une semaine.
Est-ce possible d’avoir un code d’accès générique par unité?
Non, c’est pour des raisons de sécurité informatique. Il n’est pas possible de mettre de l’avant des codes génériques.
Est-ce que l’identifiant SoftWebPlus est le même que celui actuellement utilisé pour SoftLab?
Non, de nouveaux identifiants vous seront attribués sans aucun lien avec les identifiants actuels
L’accès à SoftLab va-t-il être encore opérationnel avec le passage à SoftWebPlus?
Non, lors du passage à SoftWebPlus, SoftLab sera désinstallé pour l’ensemble des postes informatiques.
Est-ce qu’une session SoftWebPlus peut demeurer ouverte et être utilisée par plusieurs utilisateurs?
Non, chaque employé devra ouvrir une session avec son propre code d’accès. Après une période de 20 minutes d’inactivité, la session se ferme automatiquement.