Visiter vos proches

Dans un centre d’hébergement (CHSLD)

Heures de visite

  • Les visites sont privilégiées entre 8 h et 20 h.
  • Cependant, les portes sont toujours ouvertes dans le respect de la vie et de la sécurité des résidents.
  • Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Veuillez vérifier auprès du CHSLD ou de l’unité.

Consignes générales

  • Si vous avez des symptômes d’une infection ou d’une maladie, évitez de visiter votre proche. 
  • Pratiquez l’hygiène des mains en arrivant, en entrant et en sortant de la chambre.
  • Le port du masque n'est plus requis, mais facultatif, dans nos CHSLD. Par contre, il demeure obligatoire dans les situations suivantes :
    • Vous présentez des symptômes d'infections respiratoires ou de gastro entérite;
    • Vous vous rendez ou travaillez sur une unité sous haute surveillance ou en éclosion d'une infection respiratoire;
    • Vous vous trouvez à moins de 2 mètres d'un usager dans les lieux suivants :
      • Unité de soins aigus;
      • Environnement de soins ou de vie liés à la réadaptation.
  • Nous encourageons toute personne, dont l'état de santé la met plus à risque, à porter un masque.
  • Si une éclosion est en cours dans le CHSLD, des consignes supplémentaires peuvent s’appliquer.
  • Si votre proche est en isolement, suivez les mesures en place et n’hésitez pas à vous renseigner auprès des équipes de soins.

Dans un centre hospitalier

À noter : Le port du masque est dorénavant facultatif dans nos installations, autant pour les travailleurs de la santé que les usagers, les accompagnateurs et les visiteurs, mais demeure obligatoire dans les situations suivantes :

Conditions de santé
  • Vous présentez des symptômes d'infections respiratoires ou de gastro entérite : reportez votre visite, si ce n'est pas possible veuillez procédez à l'hygiène des mains et porter un masque dès votre entrée dans une de nos installations.
  • Le port du masque est recommandé pour les personnes dont la santé est à risque.
Zones cliniques (unités de soins, urgence, cliniques ambulatoires à aire ouverte) qui accueillent des usagers ayant un ou des critères de vulnérabilité tels que :
  • les usagers d'hémato-oncologie;
  • les bébés admis à la pouponnière;
  • les usagers avec immunosuppression sévère (greffés, sous chimiothérapie active, etc.);
  • les usagers d'hémato-oncologie ou avec immunosuppression sévère qui reçoivent des traitements dans les unités d'hémodialyse.
OU
  • Sur toute unité qui est en situation d'éclosion d'infection respiratoire;
  • Lorsque déterminé par le service Prévention et contrôle des infections (PCI) du CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal.

Heures de visite

À l’Urgence

  • Vous pouvez visiter vos proches en tout temps. 
  • Certaines restrictions peuvent s’appliquer. 
  • Le personnel se réserve le droit de limiter le nombre de visiteurs.

Autres unités

Centre hospitalier de St. Mary

Centre de naissances

  • Avant la naissance - Salle d'accouchement
    • Maximum de 3 adultes accompagnateurs 
  • Après la naissance - Unité de soins post-partum 
    • Partenaire / Personne de soutien :  en tout temps 
    • Grands-parents et frères / soeurs du bébé : de 8 h à 20 h 
    • Autres membres de la famille et amis : de 18 h à 20 h 
    • De 14 h 45 à 15 h 45, c’est le « moment de repos ». Les lumières sont tamisées, l’intercom est peu utilisé et les interventions de l’équipe de soins sont limitées. Cette période de repos de 1 heure sert à renforcer les liens avec le nouveau-né et à favoriser l’allaitement. Veuillez demander à vos visiteurs de venir avant ou après le « moment de repos ». 
  • Autres informations
    • Les enfants de moins de 12 ans ne seront pas admis à l’unité (à l’exception des frères et soeurs du nouveau-né). 
    • Ces heures de visite sont strictement appliquées. S’il vous plaît, veuillez aviser votre famille et amis. 
    • Nous privilégions la réception de fleurs et d’autres cadeaux à domicile plutôt qu’à l’hôpital et à minimiser le nombre de visiteurs durant votre séjour. 
    • Les heures de visite ont été établies dans votre intérêt et visent à :
      • Encourager les périodes de repos et un prompt rétablissement pour vous et votre bébé.
      • Assurer les soins et la sécurité de votre bébé.
      • Optimiser les périodes d’apprentissage pour votre famille.
      • Prévenir les infections.

Unité de psychiatrie interne

  • Avant de vous déplacer, contactez l’unité pour prendre rendez-vous et pour connaitre les restrictions en place : 514 345-3511, poste 3417

Autres unités

  • En tout temps

Hôpital général du Lakeshore

8 h à 20 h

Unité des naissances

Les visites sont permises de 8 h à 20 h.

Restrictions :

  • Deux visiteurs à la fois.
  • Les enfants ne seront pas admis à l’unité (à l’exception des frères et sœurs du nouveau-né).

Hôpital de LaSalle

Unité familiale des naissances (UFN)

  • En tout temps
  • Certaines restrictions peuvent s’appliquer.
  • Le personnel se réserve le droit de limiter le nombre de visiteurs.
  • Aucun visiteur si le bébé se trouve aux soins intermédiaires. Seuls les parents sont acceptés.

À noter : Les visites ne doivent pas nuire aux soins de la famille. Il est déconseillé d’avoir des visiteurs de moins de 18 ans sauf ceux dans la fratrie.

À l’urgence

  • En tout temps
  • Certaines restrictions peuvent s’appliquer. 
  • Le personnel se réserve le droit de limiter le nombre de visiteur.

Sur les unités de soins et au centre d’hébergement (CHSLD) 

  • Entre 8 h et 20 h
  • Certaines restrictions peuvent s’appliquer. Veuillez vérifier auprès de l’unité ou du CHSLD.

À noter : Les portes sont toujours ouvertes dans le respect de la vie et de la sécurité des usagers et résidents.

Bloc universel

  • Chirurgie d'un jour, endoscopie et préadmission : Accompagnement d'une seule personne autorisé à condition qu’elle attende dans la salle d'attente ou à l'extérieur de l'hôpital.
  • Colposcopie : aucun accompagnateur permis.

Institut universitaire de santé mentale Douglas

Matin : 9 h 30 à 11 h 30 / Après-midi : 13 h 30 à 15 h 30 / Soir : 18 h à 20 h*

*Les heures de visite peuvent varier selon la programmation clinique et la disponibilité des salles.

Avant de vous déplacer, contactez les unités pour prendre rendez-vous et pour connaitre les restrictions en place. 

Coordonnées des unités : 

  • Unité de courte durée - Soins intensifs : 514 761-6131, poste 2225   
  • Unité de courte durée - Intervention brève : 514 761-6131, poste 2222   
  • Unité des troubles complexes de l'humeur : 514 761-6131, poste 2878   
  • Unité de courte durée - Adolescents : 514 761-6131, poste 7369 ou 2102   
  • Unité de courte durée - Troubles de l'alimentation : 514 761-6131, poste 3898    
  • Unité de longue durée - Gérontopsychiatrie : 514 761-6131, poste 2192   
  • Unité de courte durée - Gérontopsychiatrie : 514 761-6131, poste 2200   
  • Unité de moyenne durée - Démence Moe Levin : 514 761-6131, poste 2179 ou 2188 
  • Unité de courte durée - Troubles psychotiques : 514 761-6131, poste 3639   
  • Unité de moyenne durée - Réadaptation intensive - Troubles psychotiques : 514 761-6131, poste 2863   
  • Unité de moyenne durée - Comportement à risque et psychiatrie légale : 514 761-6131, poste 2574   
  • Unité de moyenne durée - Déficience intellectuelle avec comorbidité psychiatrique : 514 761-6131, poste 3645

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