- Dépliant du régime d’examen des plaintes (en version pdf imprimable).
- Règlement sur la procédure d’examen des plaintes des usagers (en version PDF imprimable)
- Informations supplémentaires sur le Régime d’examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux
- Informations utiles sur la maltraitance
Vous pouvez formuler une plainte écrite ou verbale, de façon confidentielle, au commissaire aux plaintes et à la qualité des services de l’établissement concerné
Commissariat aux plaintes et à la qualité des services
CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal
Numéro sans frais : 1 844-630-5125
commissariat.plaintes.comtl@ssss.gouv.qc.ca