À l’approche de la Journée mondiale de la sécurité des patients, le 17 septembre prochain, nous soulignons l’engagement des équipes qui travaillent chaque jour à prévenir les risques et à améliorer l’expérience des usagers.
La sécurité repose sur des actions concrètes :
- Vérifier l’identité des usagers
- Expliquer clairement les traitements et les soins
- Assurer un suivi rigoureux des médicaments
- Favoriser une communication claire entre les équipes, les usagers et leurs proches
- Transmettre les bonnes informations à chaque étape du parcours de soins
- Et plus encore …
Les usagers, leurs proches et les équipes de soins ont tous un rôle à jouer. Poser des questions, partager une information importante ou exprimer une préoccupation peut contribuer à une meilleure compréhension et à des soins plus sécuritaires.
Aujourd’hui, nous mettons en lumière l’importance de la confiance, de la transparence, de l’écoute et du partenariat avec les usagers et leurs proches.
Merci à toutes les personnes qui contribuent chaque jour à rendre les soins plus sécuritaires.